Le 2 juillet 2026, le ministère de l’Enseignement supérieur a annoncé le lancement d’un numéro d’appel unique et gratuit, le 3040, destiné à soutenir la santé mentale des étudiants. Ce dispositif permet d’accéder facilement à l’aide de psychologues, d’éducateurs et de juristes, qui sont formés pour écouter, informer et orienter les jeunes en détresse.
EN BREF
- Le numéro 3040 est opérationnel depuis le 1er juillet 2026.
- Un site d’information sur la santé mentale sera lancé en octobre.
- 16 % des étudiants ont signalé des pensées suicidaires l’année dernière.
Ce numéro d’écoute, géré par la Coordination nationale d’aide aux étudiants (Cnaé), vise à offrir un point de contact facilement identifiable pour les étudiants qui se sentent en difficulté. En soirée, des étudiants formés à l’écoute entre pairs prennent le relais sur la ligne Nightline, apportant ainsi un soutien entre jeunes.
En complément de ce service, le ministère prévoit de mettre en ligne, en octobre prochain, un site national dédié à la santé mentale. Ce site comportera des informations sur les dispositifs d’aide disponibles, un questionnaire d’orientation pour aider les étudiants à identifier les ressources adaptées à leurs besoins, ainsi qu’une banque de contenus fiables validés par des experts. Cette initiative vise à sensibiliser les étudiants à leurs droits et à réduire les obstacles qui peuvent freiner la demande d’aide.
Les statistiques sur la santé mentale des étudiants sont préoccupantes. Une étude menée par l’Observatoire de la vie étudiante en 2024 a révélé que 16 % des étudiants avaient eu des pensées suicidaires dans l’année précédente, souvent en lien avec des difficultés académiques. Face à cette situation, le dispositif Santé Psy Étudiant, lancé en 2021, a déjà permis à près de 120 000 étudiants de bénéficier de 650 000 consultations. Ce programme permet aux étudiants ayant une complémentaire santé de suivre jusqu’à 12 séances avec un psychologue.
À partir d’octobre, un nouveau dispositif, Mon Soutien Psy, proposera ces séances sans avance de frais, bien que les deux dispositifs ne soient pas cumulables. Le ministère continue de travailler pour améliorer l’accès aux soins et répondre aux besoins croissants en matière de santé mentale au sein de la population étudiante.
La mise en place du 3040 s’inscrit dans le cadre d’une « grande cause nationale » accordée à la santé mentale, soulignant l’importance d’une approche systémique pour aider les étudiants à surmonter les difficultés qu’ils rencontrent. En rendant les ressources plus accessibles, le gouvernement espère encourager les jeunes à demander de l’aide lorsque cela est nécessaire.