Arnaque au scotch sur terminaux de paiement sans contact : mode d’emploi des voleurs

Dans les stations de métro et de tram, le paiement sans contact est souvent perçu comme une solution rapide et efficace. Pourtant, une nouvelle arnaque se propage, mettant en péril la sécurité des usagers. À Lyon, des incidents font état d’un stratagème insidieux où des morceaux de scotch sont utilisés pour détourner les paiements.

Ce phénomène, signalé par la société de transports en commun de l’agglomération lyonnaise, TCL, met en lumière les risques liés à l’utilisation des terminaux de paiement. La méthode est simple mais efficace : un morceau de scotch est placé sur le lecteur NFC, rendant cette fonction inopérante. Ainsi, les usagers, confrontés à un échec lors de leur tentative de paiement, se voient contraints d’insérer leur carte et de composer leur code confidentiel. Pendant ce temps, un complice, souvent dissimulé à proximité, observe ou filme discrètement la saisie du code.

Depuis décembre 2025, plusieurs bornes du réseau ont été ciblées par ce stratagème. L’objectif des escrocs n’est pas de pirater la technologie de paiement, mais de récupérer les informations de la carte et du code pour effectuer des retraits ou achats ultérieurs. Une fois le code mémorisé, le voleur peut subtiliser la carte dans la foule, quelques minutes après l’infraction.

Face à cette menace, TCL a pris l’initiative de communiquer sur les réseaux sociaux pour sensibiliser les usagers. L’entreprise rappelle qu’il est préférable de changer de distributeur si l’on remarque du scotch sur le module de paiement. En cas de doute, TCL encourage également à utiliser leur application pour les achats. De plus, il est crucial de signaler toute anomalie afin que l’opérateur puisse agir rapidement pour sécuriser les équipements.

Pour limiter les risques d’être victime de cette arnaque, les spécialistes de la sécurité des paiements recommandent plusieurs précautions. Si vous avez saisi votre code sur un terminal suspect, il est impératif de faire opposition à votre carte auprès de votre banque, que ce soit par téléphone ou via une application mobile. Parallèlement, il est conseillé de surveiller attentivement vos relevés bancaires et de contester toute opération suspecte dans les plus brefs délais.

Il est intéressant de noter que malgré la montée en puissance du paiement sans contact, les chiffres de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement révèlent un taux de fraude très faible. En effet, le taux de fraude sur les cartes s’élève à environ 0,053 %, tandis que pour les transactions sans contact, il descend à 0,011 %. Cela démontre que ce ne sont pas tant les terminaux eux-mêmes qui sont en cause, mais plutôt les comportements des utilisateurs face à des situations de vulnérabilité.

Dans un contexte où le paiement sans contact devient de plus en plus courant, il est essentiel de rester vigilant et de garder en tête ces réflexes de sécurité. En étant conscients des risques potentiels, les usagers peuvent naviguer dans les transports en commun avec plus de sérénité.