Les applications de rencontre s’engagent contre les guets-apens homophobes en France

Le 25 mars 2023, la ministre déléguée à l’Égalité entre les femmes et les hommes, Aurore Bergé, a annoncé la signature d’une « charte d’engagement » visant à lutter contre le fléau des guets-apens homophobes en France. Ce phénomène, qualifié de « fléau » par le magazine Têtu, est alarmant : une agression homophobe se produit environ tous les quatre jours dans le pays, selon les chiffres des associations LGBT+.

Dans le cadre de cet engagement, des applications largement utilisées comme Grindr, Tinder, Bumble et Happn s’engagent à mettre en œuvre des mesures concrètes autour de trois axes : prévenir, signaler et protéger. Ces mesures doivent permettre de mieux protéger les utilisateurs, souvent victimes de violences lors de rencontres organisées via ces plateformes.

Les applications auront tout d’abord pour mission d’améliorer l’information à destination de leurs utilisateurs. Selon le texte de la charte, accessible à Têtu, les applications devront délivrer des messages de prévention dès l’inscription d’un utilisateur. De plus, des messages types pourront être personnalisés grâce à une analyse automatique des échanges, afin d’alerter les utilisateurs en cas d’interactions suspectes.

Les engagements des plateformes ne s’arrêtent pas là. Elles devront renforcer leurs capacités de modération, tant humaines que techniques. Cela inclut la création de nouveaux outils de signalement spécifiquement destinés aux situations de menace ou de guet-apens. Ces outils permettront d’exclure les utilisateurs jugés dangereux.

Une autre avancée majeure concerne la gestion des données. Les plateformes s’engagent à conserver les informations relatives aux utilisateurs afin de les transmettre aux forces de l’ordre, même après la suppression de profils. Cette coopération renforcée est essentielle pour identifier et poursuivre les auteurs d’agressions homophobes.

Les applications seront également encouragées à promouvoir le recours à des profils vérifiés. Cette vérification pourra se faire par selfie, biométrie, ou pièce d’identité. Bien que cette mesure soit sensible, car l’anonymat est un critère fondamental pour de nombreux utilisateurs, elle vise à renforcer la sécurité sur ces plateformes.

Ce texte représente un engagement collectif inédit, impliquant les pouvoirs publics, les plateformes numériques, les associations et les forces de l’ordre. Aurore Bergé a souligné que la France devient ainsi le premier pays au monde à établir un tel niveau de coopération pour lutter contre les guets-apens homophobes.

La charte a été signée en présence de plusieurs associations, dont SOS homophobie, Stop homophobie, Le Refuge et Flag !. Cet engagement marque un tournant dans la lutte contre la violence homophobe et pourrait servir de modèle à d’autres pays confrontés à des problématiques similaires.