Le téléphone sonne, un numéro inconnu apparaît sur l’écran, et l’hésitation s’installe : décrocher ou laisser sonner ? Pour de nombreux Français, cette situation est devenue une routine stressante, alimentée par la prolifération des arnaques téléphoniques. Dans ce contexte inquiétant, NordVPN, un acteur majeur des réseaux privés virtuels, a décidé de réagir en déployant une nouvelle fonctionnalité sur Android, dénommée « Protection des appels ».
EN BREF
- NordVPN lance la fonctionnalité « Protection des appels » pour détecter les arnaques.
- Les arnaques téléphoniques ont doublé en France, avec plus de 60 % de la population ciblée.
- Cette protection est disponible pour les utilisateurs Android dans plusieurs pays, dont la France.
La « Protection des appels » de NordVPN vise à identifier les arnaques et le démarchage téléphonique avant même que l’utilisateur ne réponde. En 2025, l’Arcep a observé une hausse alarmante de 113 % des appels et SMS abusifs en France, avec plus de 23 000 signalements. Face à ce constat, cette nouvelle fonctionnalité pourrait représenter une avancée significative pour les consommateurs.
Les fraudes par appels ont doublé en France durant l’année 2025, selon les données de l’Arcep. La Global Anti-Scam Alliance estime que plus de 60 % des Français ont déjà été sollicités par des cybercriminels par téléphone. Les arnaques se multiplient, prenant la forme de faux agents bancaires, de prétendues administrations ou d’offres d’énergie agressives, touchant ainsi un large public.
À l’échelle internationale, le phénomène est tout aussi préoccupant. En 2024, le FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) a rapporté des pertes de 16,6 milliards de dollars dues aux arnaques téléphoniques, soit environ 15,3 milliards d’euros, représentant une hausse de 33 % par rapport à 2023. Sur les cinq dernières années, TechRadar a documenté plus de 50 milliards de dollars perdus, soit près de 46 milliards d’euros. Ces statistiques soulignent la nécessité d’outils efficaces pour contrer ce fléau.
La « Protection des appels » de NordVPN s’intègre à sa suite « Protection Anti-Menaces Pro », qui bloque déjà les malwares, les publicités intrusives et les tentatives de phishing. Concrètement, chaque appel entrant est comparé à une base de données de numéros frauduleux ainsi qu’à des modèles de comportement. Avant que l’utilisateur ne réponde, un avertissement visuel peut apparaître, indiquant des étiquettes comme « arnaque », « démarchage (télémarketing) » ou « services financiers probables ».
NordVPN met également en avant son respect de la vie privée : aucun contenu d’appel n’est écouté, enregistré ou transcrit. L’analyse se concentre uniquement sur les informations de l’appelant et les métadonnées techniques. La protection fonctionne même si le VPN n’est pas activé, tant que l’application est installée et que la fonctionnalité « Protection des appels » est activée. Toutefois, il est à noter que l’usurpation de numéro reste un défi, car un numéro légitime peut être temporairement utilisé par des fraudeurs, limitant ainsi l’efficacité à 100 %.
Pour le moment, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les utilisateurs Android. Elle est accessible dans plusieurs régions, dont l’Union européenne, les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein, le Japon et l’Australie. Commercialement, elle fait partie de la « Protection Anti-Menaces Pro », incluse sans coût supplémentaire dans les formules Plus et Ultime de NordVPN, mais absente de l’offre Basique. En France, ces abonnements commencent à environ 3,59 euros par mois sur une longue durée d’engagement, correspondant à la fourchette de prix généralement observée.
L’activation de la fonctionnalité est relativement simple pour un utilisateur Android déjà abonné à une formule éligible. Il suffit d’ouvrir l’application NordVPN, de se rendre dans l’onglet « Protection Anti-Menaces Pro », puis d’activer l’option « Protection des appels ». Le téléphone redirige ensuite l’utilisateur vers les paramètres système pour valider NordVPN comme service d’identification et de filtrage des appels. En confirmant les autorisations demandées, la protection s’installe, avec la possibilité d’afficher des alertes simples ou, dans certains cas, de bloquer automatiquement les appels jugés comme arnaques ou démarchage. Ainsi, cette « Protection des appels » se présente comme une barrière supplémentaire face à la hausse des arnaques téléphoniques.
