Dans de nombreuses cuisines, la bouilloire électrique est un appareil indispensable, utilisé quotidiennement pour préparer thé, café ou biberons. Pourtant, un geste aussi banal que de verser de l’eau chaude peut devenir dangereux si l’appareil est défectueux. C’est précisément le cas de certains modèles de la bouilloire Enfinigy 1,5 L de la marque ZWILLING, qui ont été visés par un rappel de sécurité en raison d’un risque d’accident domestique.
EN BREF
- Des bouilloires ZWILLING Enfinigy 1,5 L et Pro 1,5 L sont rappelées pour risque de brûlures.
- Les modèles concernés ont été vendus entre janvier 2020 et mars 2026.
- Les consommateurs doivent débrancher ces appareils et contacter le service client pour un remboursement.
Ce rappel a été annoncé dans une fiche publiée sur RappelConso le 5 août 2026. Les modèles concernés, à savoir la bouilloire Enfinigy 1,5 L et sa version Pro, ont été commercialisés en France tant en ligne que dans des magasins physiques. Les consommateurs sont donc invités à vérifier immédiatement si leur appareil est un des modèles visés.
Le défaut de fabrication signalé concerne la poignée de la bouilloire, qui peut se desserrer et se détacher sous le poids de l’eau, rendant l’appareil dangereux. En cas de défaillance, la bouilloire peut basculer, provoquant un déversement d’eau bouillante sur la personne qui l’utilise, avec un risque élevé de brûlures sévères.
Un cas de brûlure du deuxième degré a déjà été documenté, soulignant la gravité de la situation. Les services de secours rappellent que les brûlures causées par de l’eau très chaude peuvent entraîner des rougeurs, des cloques et des lésions profondes, notamment chez les enfants et les personnes âgées. En cas de brûlure étendue, ou si elle touche le visage, il est crucial d’appeler les services d’urgence sans délai.
Pour déterminer si votre bouilloire est concernée par ce rappel, vérifiez si la mention ZWILLING Enfinigy 1,5 L ou ZWILLING Enfinigy Pro 1,5 L est indiquée sur l’appareil ou son emballage, et si l’achat a été effectué entre le 20 janvier 2020 et le 30 mars 2026. Même si aucun défaut n’est visible, ces modèles doivent être considérés comme potentiellement dangereux.
En cas de confirmation de possession d’un de ces modèles, il est recommandé de débrancher immédiatement l’appareil et de ne plus l’utiliser. ZWILLING conseille aux consommateurs de contacter son service dédié au 0 805 98 05 33 ou à l’adresse électronique [email protected] pour obtenir des instructions sur la procédure de remboursement.
En attendant, il est préférable d’utiliser une autre méthode pour chauffer votre eau, comme une casserole, afin d’éviter tout risque d’accident. Ce rappel de sécurité souligne l’importance de la vigilance lors de l’utilisation d’appareils électroménagers, même ceux qui semblent sans danger.