Ces dernières semaines, une nouvelle forme d’escroquerie a émergé, exploitant la vulnérabilité des familles en deuil. Les cybercriminels se font passer pour des professionnels de la mort afin de soutirer des informations personnelles et de l’argent à des proches endeuillés. Cette pratique, qui se répand en Belgique, pourrait rapidement franchir les frontières et frapper la France, selon l’agence de presse Belga.
EN BREF
- Des messages de condoléances frauduleux ciblent les familles endeuillées.
- Les escrocs se présentent comme des notaires ou des assureurs pour soutirer des informations.
- 130 signalements ont été recensés en Belgique sur une plateforme de pompes funèbres.
Les escrocs utilisent des messages d’apparence légitime pour tromper leurs victimes. Par exemple, un message pourrait dire : « Chère Madame, nous avons été informés du décès et souhaitons vous informer de l’existence d’une assurance-vie au nom du défunt ». Ces messages invitent les proches à fournir des informations personnelles, comme une adresse e-mail, pour prétendument recevoir des documents liés à une assurance-vie.
Selon les données de l’entreprise de services funéraires Dela, 130 signalements ont été réalisés parmi les 45 000 messages de condoléances publiés sur leur plateforme au cours des trois derniers mois. Ce chiffre alarmant souligne l’ampleur du phénomène, qui a incité Dela à déposer une plainte, comme l’indique l’entreprise à TF1 Info.
Les cybercriminels ne se contentent pas d’envoyer des messages. Ils peuvent également demander des documents tels que le certificat de décès, créant ainsi une interaction qui peut entraîner des pertes financières. Une victime a rapporté avoir versé de l’argent après avoir échangé avec des escrocs, illustrant ainsi la ruse employée par ces fraudeurs.
Caroline Hombroukx, responsable du site dansnospensees.be, souligne que ces fraudeurs cherchent à gagner la confiance des proches pour les inciter à partager des informations sensibles. « Les personnes endeuillées sont souvent dans un état de confusion, ce qui les rend plus vulnérables », explique-t-elle. Un professeur expert en deuil conforte cette analyse, affirmant que cette exploitation de la vulnérabilité humaine n’est pas nouvelle, mais s’est déplacée dans le domaine numérique.
Dela a réagi face à cette menace en intégrant des avertissements sur son site et en créant un système de signalement. L’entreprise surveille également les adresses suspectes pour les bloquer, et limite le nombre de messages envoyés depuis une même adresse IP.
Pour se prémunir contre de telles escroqueries, il est essentiel d’adopter quelques précautions. Tout d’abord, ne faites jamais confiance à des personnes se présentant comme des professionnels sur des plateformes de condoléances. Les notaires ou assureurs n’utilisent pas ces canaux pour contacter les familles. Évitez également de partager des documents ou des données sensibles avec des inconnus, que ce soit par e-mail ou via les messageries des sites dédiés au deuil.
Enfin, toute tentative d’escroquerie peut être signalée sur des plateformes comme signal-spam.fr ou PHAROS. La vigilance est de mise pour éviter de tomber dans le piège de ces arnaques, qui exploitent un moment déjà difficile pour les familles endeuillées.
